Gültig ab: 01.01.2020
Datenschutzerklärung
DORCO Co., Ltd., zusammen mit unseren verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften (gemeinsam „DORCO"), weiß, wie wichtig Datenschutz für unsere Kunden ist. Diese Datenschutzerklärung (die „Richtlinie") beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben können und wie wir diese Informationen verwenden und offenlegen. Außerdem erläutern wir, welche Möglichkeiten Sie in Bezug auf die Verwendung der Daten haben, welche Maßnahmen wir ergreifen, um Ihre Daten zu schützen, und wie Sie uns kontaktieren können, falls Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben.
Wir empfehlen, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen.
01 Welche Informationen wir von Ihnen erheben können
1) Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Wir können die Informationen erfassen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie DORCO über Formulare auf der Seite „Anfragen" unserer Website www.dorcoeurope.com (die „Website") kontaktieren oder mit uns telefonisch, per E-Mail oder auf andere Weise kommunizieren. Diese Informationen können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere persönliche Angaben umfassen.
Die Bereitstellung dieser Informationen erfolgt vollständig freiwillig. Wenn Sie die für die Bereitstellung eines Dienstes erforderlichen Informationen nicht angeben, können wir diesen Dienst möglicherweise nicht für Sie erbringen.
2) Automatisch erfasste Informationen
Bei jedem Besuch unserer Website können wir automatisch die folgenden Informationen erfassen:
- Technische Informationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätemodell)
- Verbindungsdaten und Zugriffszeit
- Vollständige URL-Clickstream-Daten (Datum und Uhrzeit)
- Angesehene Produkte und Seitenladezeiten
- Interaktionsinformationen (Scrollen, Klicks, Mausbewegungen)
- Telefonnummern zum Anrufen unseres Kundendienstes
3) Informationen von Dritten
Wir arbeiten eng mit Drittanbietern zusammen und können Informationen über Sie von diesen erhalten, sofern Sie deren Weitergabe zugestimmt haben.
02 Wie wir die Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre auf der Website erfassten personenbezogenen Daten in erster Linie für folgende Zwecke:
- Beantwortung Ihrer Kommentare, Fragen oder Informationsanfragen
- Bereitstellung angeforderter Dienstleistungen
- Verhinderung und Aufdeckung von Betrug
- Schutz vor unbefugtem Zugriff und Änderungen an Systemen
- Verbesserung bestehender Dienste und Entwicklung neuer Dienste
- Einhaltung geltender Gesetze und gesetzlicher Verpflichtungen
Wir werden Ihre Zustimmung einholen, falls wir Ihre Daten für andere Zwecke als die in dieser Richtlinie genannten verwenden möchten.
03 Weitergabe und Offenlegung von Informationen
Innerhalb der DORCO-Gruppe
An unsere verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften oder Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln, für die genannten Zwecke.
Gesetzliche Verpflichtungen
Wenn die Offenlegung gemäß geltenden Gesetzen oder auf Anfrage von Ermittlungsbehörden erforderlich ist.
Mit Ihrer Zustimmung
Wenn Sie zuvor Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Weitergabe gegeben haben.
04 Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien
Cookies
Sehr kleine Textdateien, die vom Server unserer Website an den Browser gesendet und auf der Festplatte gespeichert werden.
Web-Beacons
Kleine Codes in Websites oder E-Mails, die feststellen, ob ein Nutzer mit bestimmten Inhalten interagiert hat.
Diese Funktionen werden genutzt, um unsere Dienste zu bewerten und zu verbessern, damit wir den Nutzern bessere Angebote machen können.
Cookie-Einstellungen
- Internet Explorer: Menü „Extras" → Internetoptionen → Datenschutz → Einstellungen
- Chrome: Einstellungen → Erweiterte Einstellungen → Inhaltseinstellungen → Cookies
Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc., um das Nutzerverhalten zu analysieren. Die erhobenen Informationen werden aggregiert und sind nicht personenbezogen. Weitere Informationen: www.google.com/privacy.html
05 Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf die Erhebung, Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten:
Auskunftsrecht
Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung
Korrektur oder Löschung Ihrer Daten
Sperrung
Vorübergehende Aussetzung der Verarbeitung
Widerruf
Widerruf Ihrer Einwilligung
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich bearbeiten, sofern keine gesetzlichen Gründe dagegenstehen.
06 Daten von Kindern
Wichtiger Hinweis
Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren (oder dem gesetzlich festgelegten Mindestalter im jeweiligen Land) und gestatten diesen auch nicht die Nutzung der Website.
07 Übermittlung von Informationen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder der APEC-Region übertragen, die möglicherweise kein gleichwertiges Datenschutzniveau bieten.
Wir werden jedoch geeignete Schutzmaßnahmen ergreifen (z. B. vertragliche Vereinbarungen) oder Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen.
08 Aufbewahrungsfristen
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
09 Sicherheit
Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
Dennoch können Übertragungen über das Internet nicht vollständig gesichert werden, daher erfolgt die Datenübertragung auf eigenes Risiko.
10 Aktualisierungen dieser Richtlinie
Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang der Richtlinie angegeben.
11 Websites Dritter
Diese Richtlinie gilt ausschließlich für unsere Website. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz auf Websites Dritter, die über unsere Website verlinkt sind.
12 Kontaktaufnahme
Sie können uns kontaktieren, um Ihre Präferenzen zu aktualisieren, Ihre Daten zu aktualisieren oder zu korrigieren, eine Anfrage zu stellen oder uns Fragen zu stellen: